Política de Privacidad

La Ley 13.709/2018 (“LGPD”) y otras normas legales establecen derechos a las personas en relación con el uso de sus datos por parte de las organizaciones (“Legislación Aplicable”). De acuerdo con dicha legislación, el tratamiento de datos personales debe regirse por una serie de principios, especialmente el de transparencia.

En cumplimiento de la Legislación Aplicable y de las mejores prácticas en materia de privacidad, Hoshizaki Macom pone a disposición esta Política con el fin de informar sobre los propósitos para los cuales los datos personales son tratados por la organización.

Tratamos los datos personales con el máximo cuidado, siguiendo la Legislación Aplicable e implementando procedimientos operativos eficaces para garantizar la conformidad en su uso.

Datos recopilados y tratados

Hoshizaki Macom comprende la importancia del uso responsable de los datos personales y actúa con transparencia, observando estrictamente los fines para los que se destinan los tratamientos y recopilando solo los datos mínimos necesarios para el ejercicio de sus actividades.

A continuación, enumeramos los datos personales, sus finalidades y las respectivas categorías de Titulares de Datos:

Clientes

Podemos utilizar el registro de clientes para realizar contactos y ejecutar rutinas financieras, administrativas, comerciales y operativas. Los datos también pueden utilizarse para comunicaciones institucionales y ofertas de productos/servicios:

  • Datos de identificación personal, como “nombre”, “documento de identidad”, “fecha de nacimiento” y “CPF”;
  • Datos de contacto, como “teléfono”, “dirección” y “correo electrónico”;
  • Datos corporativos, como “nombre de la empresa”, “cargo” y “dirección comercial”.

Clientes potenciales

Basados en los intereses legítimos de Hoshizaki Macom, podemos utilizar datos de clientes potenciales que se comuniquen con nosotros (por redes sociales o teléfono, por ejemplo, para solicitar un presupuesto). Se utilizan “nombre”, “teléfono” y “correo electrónico” con fines de generación de leads y captación de nuevos clientes.

Proveedores, socios y representantes comerciales

Mantenemos registros de proveedores, socios y representantes comerciales estrictamente para realizar contactos y ejecutar rutinas financieras, administrativas y operativas. Tratamos los siguientes datos:

  • Datos de identificación personal, como “nombre”, “documento de identidad”, “fecha de nacimiento” y “CPF”;
  • Datos de contacto, como “teléfono”, “dirección” y “correo electrónico”;
  • Datos corporativos, como “nombre de la empresa” y “dirección comercial”.

Datos de contacto, como “teléfono”, “dirección” y “correo electrónico”;

A través de nuestro sitio web institucional, pueden recopilarse datos de los visitantes que completen voluntariamente el formulario de contacto (https://www.hoshizakimacom.com.br/contato/ ). Se recopilan datos básicos de identificación, como “nombre”, “correo electrónico”, “teléfono” y “departamento”, con el fin de responder al contacto.

Al navegar por nuestro sitio, el usuario puede acceder a sitios y plataformas de terceros mediante enlaces que podrían recopilar o tratar datos personales sobre los cuales no tenemos control. Por ello, recomendamos leer las políticas de privacidad de dichos terceros.

Talentos

Al completar el formulario “trabaja con nosotros” (hoshizakimacom.com.br/trabalhe-conosco ), el titular proporcionará datos de identificación y contacto, como “nombre”, “fecha de nacimiento”, “teléfono”, “correo electrónico”, “dirección” y “nivel educativo”, pudiendo además enviar su carta de presentación y currículum.

Los datos personales y currículums recibidos serán eliminados de forma segura en un plazo de 12 meses.

Compartición con terceros

En el ejercicio de sus actividades legítimas, Hoshizaki Macom comparte datos personales con terceros o socios, como proveedores de herramientas tecnológicas que procesan sistemas y almacenan datos (por ejemplo, Protheus). Protheus.

Hoshizaki Macom posee un sólido programa de gobernanza en privacidad y nunca comercializa datos personales ni los comparte sin un propósito legítimo o en desacuerdo con la legislación aplicable.

Tiempo de retención de los datos

Salvo lo indicado específicamente, los datos personales tratados se conservarán durante la duración de la relación con el titular o por el tiempo necesario para los fines legítimos de Hoshizaki Macom. Los datos relevantes para obligaciones legales o contables se conservarán conforme a la legislación vigente.

Seguridad de la información

Hoshizaki Macom almacena los datos personales con total compromiso hacia la seguridad, adoptando medidas técnicas y administrativas modernas para protegerlos frente a accesos no autorizados, pérdidas, destrucción o divulgación indebida.

Procuramos adoptar medidas técnicas y administrativas modernas, capaces de proteger los datos personales contra accesos no autorizados y contra situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, divulgación o cualquier otra forma de tratamiento inadecuado o ilícito.

Ejercicio de derechos sobre los datos personales

Además de los derechos previstos en el Artículo 18 de la LGPD, cualquier titular puede solicitar la confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos, acceder a ellos, corregir información inexacta o desactualizada, y exigir la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o tratados indebidamente.

También podrá solicitar la corrección de los datos que eventualmente sean incorrectos o estén desactualizados.

También se garantiza el derecho de exigir la anonimización, el bloqueo o la eliminación de los datos personales que resulten innecesarios o cuyo tratamiento, por cualquier motivo, se considere irregular.

Para cualquier comunicación que desee mantener con Hoshizaki Macom respecto al tratamiento de datos personales, le solicitamos que se ponga en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos, Sr. Shandlei Eduardo Ferreira de Souza, correo electrónico: privacidade@acosmacom.com.br, teléfono (11) 2085-7000.

Al ponerse en contacto con nosotros, y con el fin de garantizar la seguridad, confidencialidad e inviolabilidad de los datos, podremos solicitarle que nos proporcione información adicional o que realice un procedimiento que permita confirmar su identidad.

Revisión de la Política de Privacidad

Los términos de la presente Política podrán actualizarse o adaptarse periódicamente para reflejar nuestras actividades, así como para garantizar que siempre estén en conformidad con la Legislación Aplicable y las mejores prácticas.

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