Política de Privacidade

A Lei 13.709/2018 (“LGPD”) e outras normas legais estabelecem direitos às pessoas em relação ao uso dos seus dados pelas organizações (“Legislação Aplicável”). De acordo com a Legislação Aplicável, o tratamento de dados pessoais deve ser norteado por uma série de princípios, em especial o da transparência.

Em cumprimento à Legislação Aplicável e às melhores práticas sobre privacidade, a Hoshizaki Macom disponibiliza esta Política para proporcionar conhecimento sobre os propósitos para os quais os dados pessoais são tratados pela organização.

Tratamos os dados pessoais com o máximo cuidado, seguindo a Legislação Aplicável e implementando procedimentos operacionais eficazes para garantir a conformidade no uso de dados pessoais.

Dados coletados e tratados

A Hoshizaki Macom compreende a importância do uso responsável dos dados pessoais e atua de forma transparente, com estrita observância aos propósitos a que se destinam os tratamentos, e mediante coleta de dados minimamente necessários para que a Hoshizaki Macom possa exercer as suas atividades.

Abaixo listamos os dados pessoais, finalidades e respectivas categorias de Titulares de Dados:

Clientes

Podemos utilizar o cadastro de clientes para realizar contatos e executar rotinas financeiras, administrativa, comerciais e operacionais. Mailings para comunicações institucionais e para oferta de produtos/serviços também farão parte do uso dos dados de clientes:

  • Dados de identificação pessoal, tais como “nome”, “RG”, “data de nascimento” e “CPF”;
  • Dados de contato, tais como “número de telefone”, “endereço”, “endereço de e-mail”; e
  • Dados corporativos, tais como “nome da empresa”, “cargo”, e “endereço comercial”.

Potenciais Clientes

Com base nos interesses legítimos da Hoshizaki Macom, podemos utilizar dados de potenciais clientes que entram em contato conosco (pelas redes sociais ou por telefone, por exemplo, para obter orçamento). O uso desses dados tem o propósito de geração de leads e captação de novos clientes. Utilizamos o “nome”, “telefone” e “e-mail” desses titulares.

Fornecedores, Parceiros e Representantes Comerciais:

Mantemos o cadastro de clientes, fornecedores, parceiros e representantes comerciais estritamente para realizar contatos e executar rotinas financeiras, administrativas e operacionais. Tratamos os seguintes dados:

  • Dados de identificação pessoal, tais como “nome”, “RG”, “data de nascimento” e “CPF”;
  • Dados de contato, tais como “número de telefone”, “endereço”, “endereço de e-mail”; e
  • Dados corporativos, tais como “nome da empresa”, “endereço comercial”.

Usuários deste Website:

Através do nosso website institucional podem ser coletados alguns dados dos visitantes que espontaneamente preencham o formulário “contato”, com a finalidade de se comunicar com a Hoshizaki Macom (https://www.hoshizakimacom.com.br/contato/). São coletados dados básicos de identificação, como “nome”, “e-mail”, “telefone” e “departamento” para que a Hoshizaki Macom possa responder ao contato.

Ao navegar em nosso website, o titular poderá ter acesso a websites e plataformas de terceiros, através de links específicos que podem coletar/tratar dados pessoais e sobre os quais não temos nenhuma ingerência. Por isso, recomendamos a leitura das políticas de privacidade próprias desses terceiros.

Talentos

Ao preencher o formulário no link “trabalhe conosco” (hoshizakimacom.com.br/trabalhe-conosco), o titular fornecerá dados de identificação e de contato, como “nome”, “data de nascimento”, “telefone”, “endereço de e-mail”, “endereço”, “grau de escolaridade”, e poderá enviar carta de apresentação e o seu currículo.

Os dados pessoais e currículos recebidos serão eliminados, pela Hoshizaki Macom, de forma segura, no prazo de 12 meses.

Compartilhamento com terceiros

Na execução de suas legítimas atividades, a Hoshizaki Macom compartilha dados pessoais com terceiros/parceiros, tais como fornecedores de ferramentas tecnológicas, que processam sistemas e armazenam os dados, como, por exemplo, o Protheus.

A Hoshizaki Macom possui sólido programa de governança em privacidade de dados e, sob nenhuma hipótese, comercializa dados pessoais ou os compartilha com terceiros sem um propósito legítimo ou em desconformidade com as Leis Aplicáveis.

Tempo de retenção dos dados

A não ser conforme especificamente indicado nesta Política, de modo geral, os dados pessoais tratados pela Hoshizaki Macom permanecem armazenados pelo tempo de duração do relacionamento do titular com a nossa organização, ou pelo tempo necessário aos propósitos legítimos da Hoshizaki Macom na qualidade de controladora dos dados. Dados pessoais que sejam relevantes para obrigações legais e contábeis serão retidos pelo tempo necessário de acordo com a Legislação Aplicável.

Segurança da informação

A Hoshizaki Macom armazena os dados pessoais tendo pleno compromisso com a segurança e envidando o esforço necessário na busca da preservação da integridade e privacidade dos dados pessoais.

Procuramos adotar medidas técnicas e administrativas modernas, aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Exercício de direitos em relação aos dados pessoais

Além de outros direitos previstos no Artigo 18 da LGPD, qualquer titular tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento sobre seus dados, bem como o acesso a eles.

Poderá, ainda, solicitar a correção de dados que eventualmente estejam incorretos ou desatualizados.

É também assegurado o direito de exigir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais que se revelem desnecessários ou cujo tratamento, por qualquer razão, venha a ser considerado irregular.

Para qualquer comunicação que você deseje manter com a Hoshizaki Macom a respeito do tratamento de dados pessoais, solicitamos que entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados, Sr. Shandlei Eduardo Ferreira de Souza, e-mail privacidade@acosmacom.com.br, telefone (11) 2085-7000.

Ao realizar contato conosco, visando a própria segurança, sigilo e inviolabilidade dos dados, poderemos solicitar que você nos forneça informações adicionais ou realize procedimento capaz de confirmar a sua identidade.

Revisão da Política de Privacidade

Os termos da presente Política poderão ser atualizados ou adaptados de tempos em tempos para que reflitam as nossas atividades, bem como estejam sempre em conformidade com a Legislação Aplicável e as melhores práticas.

Orçamento solicitado com sucesso!
O seu número de protocolo é
0

Precisa de um orçamento?

Envie seu pedido para nosso time de especialistas aqui.

Formulário enviado com sucesso!
Em breve nossa equipe entrará em contato. Obrigado!
Newsletter assinada com sucesso!